Ich arbeite nur mit fester Terminvereinbarung. So ist gewährleistet das die Ersatzteile sofort verfügbar sind, und dein Gerät möglichst kurz bei mir bleiben muss. Bitte nimm dazu vor jeder Reparatur mit mir Kontakt über WhatsApp, Facebook oder hier über die Seite auf.
Meine Reparaturzeiten:
- Mo -Do: ab 17 Uhr
- Fr: ab 14 Uhr
In den meisten Fällen ist dein Gerät nach ca. 1 Stunde wieder abholbereit. Wir besprechen aber auch hier vor Reparaturbeginn den zeitlichen Rahmen um es für dich so angenehm wie möglich zu gestalten. Bei kleineren Reparaturen besteht die Möglichkeit, je nach Terminsituation, direkt bei mir auf das Gerät zu warten.
Am Wochenende biete ich für dringende Schäden einen Notdienst an, kontaktier mich dazu bitte ausschließlich per WhatsApp, damit ich dir schnell und unkompliziert helfen kann.
Hausbesuche:
Solltest du beruflich oder privat stark eingebunden sein, und ein Termin bei mir ist dir nicht möglich, biete ich im Umkreis von 30km auch einen Notfall-Dienst an und repariere dein Gerät direkt bei dir vor Ort. Dieser Dienst ist Modell- und Schadensabhängig und muss im Vorfeld immer abgesprochen werden. Ich berechne dafür zum Reparaturpreis eine Fahrtpauschale von 15€.
Kostenvoranschläge:
Ich erstelle bei Bedarf auch Kostenvoranschläge und Diagnosen für die Weitergabe an deine Versicherung. Hierfür benötige ich alle relevanten Daten wie Modell, Gerätenummer ggf Kaufdatum usw, und stehe auch hier bei Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Druck dir gerne hier mein Reparaturformular aus, und bringe es zu deinem Termin mit oder lege es bei Zusendung deinem Gerät bei.